カテゴリー別アーカイブ: 日記

春先の引っ越しシーズンが近づいてきました。

それに伴い大型家電の移動や設置、設定などお困りの事など御座いましたらお気軽に当社までご質問頂ければ幸いです。

また、大手引っ越し業者様などに依頼するほどでは無く、ご自身で引っ越し作業をしようと考えておられる方なども冷蔵庫一つだけや、大型家具など運搬作業が難しい物だけなどの対応も可能です。

大東建託やシャーメゾン系統の賃貸住宅に引っ越しをされる場合など、玄関わ開けてから階段が有る（内階段）などの作業を安全で確実にするには経験、技術、道具が必ず必要です。

建物への損傷などで済めばいいとこですが、大事な家族様が怪我をしてしまったりするのが最悪なパターンかと思います。

仰って頂ければ現地での階段上げ作業だけお手伝いさせて頂く事も可能です。

お客様が望まれる形を柔軟に対応させて頂きますので、どんなことでもお気軽にご連絡ください。

同時にお手伝い頂ける協力会社様、正社員、短期アルバイトも募集しております。

株式会社共栄TECは、高知県（西は「いの町」～東は「香南市」）エリアで、

大手量販店様を中心とした家電・家具などの配送・搬入・設置事業を行っています。

もちろん、お客様が他店やネットで購入された製品の設置作業もお任せ下さい。

また、住宅リフォーム事業もしており、内装・水廻りリフォームをはじめ様々な

リフォームが対応可能です。

お客様のニーズに合わせたサービス事業を行なっています。

配送～搬入～設置までの一貫した幅広いサービスで、お客様に安心・安全を

お届けして参ります。

コロナが大変な世の中にありながらも皆様のおかげで共栄TECとして新年を無事に迎えることができ心より御礼申し上げます。

当社ではどこの店舗でもオンラインショッピングされた物にかかわらず配送設置のご依頼を随時受け付けしております。

大型家電や家具など、大手宅配業者様では玄関先での受け渡しになりますので、宅内への搬入が個人では困難な物などお気軽にご相談くださいませ。

入れ替えで必要の無くなった物の回収処分も同時に承っておりますのでご安心ください。

お電話でご依頼頂いたお客様には簡単な聞き取りをさせて頂いた後に料金の目安などを案内させていただきます。

店頭での買い物に不便を感じておられるお客様や、ネットで格安な商品があるなか設置に不安を抱えておられるお客様、地域の皆様のためになる新しいご提案や選択肢を当社は今後も打ち出していきたいと考えております。

引き続き当社と末永いお付き合いをして頂けるよう最大限の努力をしてまいりますので、これからも宜しくお願いします。

夏も終わり秋になりました

昼間でも涼しくなり朝晩は少し肌寒くなってまいりました

皆様体調管理にお気を付けくださいませ。

休みなく悪環境で働き続けるとコンディションを崩すのは人もエアコンも同じです

エアコンもメンテナンスすることでコンディションを整えることができます

夏場に頑張ってくれたエアコンをキレイにクリーニングして次の夏に備えることで落ちてしまったパフォーマンスを一旦リセットして元気にこれからも働いてもらうことをオススメいたします。

一般的なエアコンクリーニングはお家に設置された状態で洗浄液を吹き付けて熱交換器の汚れやゴミを洗い流すクリーニングはもちろんですが、当社はエアコン内機を取り外し分解してパーツごとにそれぞれを丁寧に洗浄する施工を得意としております。

一般的なエアコンクリーニングでは送風するためのファンや内部のボディ部の洗浄ができないため弱くなってしまった風力の回復やカビ臭を取り除くことができません。

高知県にお住まいの皆様

ご興味ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

本日のお昼ぐらいのお話になりますが、ファミリーマートの店員さんについて非常に感動いたしました。

お昼ご飯を買いに行った時にカップ麺を買った後にお湯を入れようとポットを探して入り口横へ向かいました。

ポットが入り口を入ってすぐ横にある店舗が多いので無意識に足が向かったのですが福井店はあえて違うところに置いてありました。

なんとレジとレジの間！

ど真ん中に置いてあったにもかかわらず思い込みのせいか見つける事ができず探してしまいました（笑）

その時に会計をしてくださった店員さんがすぐに迷っている私を見付けて声をかけてくださったのです。

『お客様ポットはこちらにございます』

すごく親切でスマートな対応ではないでしょうか？

人によっては『それぐらい当たり前でしょ』って思われる方もいらっしゃるかもしれません。

ただ私は声を大にして言いたい。

サービスに携わってるビジネスパーソンの中で当たり前の事を当たり前に行える人は物凄く素晴らしい人なのだと！

相手が求めている物を求めているタイミングで適切に提供することの難しさは長らくサービスに携わっている人間ならこの難しさがわかって頂けるのではないでしょうか？

『相手が求めている物を過不足なく提供する』

新人の時は実力が伴わず相手にとって不足したサービスの質であったり、量である。

中級者は相手のためのサービスであったハズがいつの間にか自分の技術や知識を押し付ける自己満足のための自己中心的なサービスに変わり、サービス過多なワンマンプレイになりがちではないてましょうか？

もう一度言わせてください！

相手を中心に考え、求めている物を求めているタイミングで適切に提供することは難しいのです！

本日対応してくださった店員さんに頂いた感動を皆様と共有できれば幸いです。

拙い文章ですが、ここまで読んでくださった方へ

本当にありがとうございます！

これからも日常の些細な出来事なども含め投稿させて頂きたいと思いますので、どうかよろしくお願いします。

この度は法人化を目処にホームページ制作までの運びとなり、大変な協力そして応援して頂いた株式会社アールエム様の皆様にお礼申し上げます。

その中でも法人設立前から幾度となくお声がけしてくださってたニシジマ様には特に感謝の念に尽きません。

これからもアールエム様と末永いお付き合いをどうかよろしくお願いします。

今後ともよろしくお願いいたします